Reklamačný protokol / protokol k vytknutiu vady č. ......................
Obchodník: GKM plus s.r.o., Viedenská 21, 040 13 Košice, IČO: 46 247 769
Kupujúci: .....................................................................................................................................................
Reklamovaný produkt .................................................................................................................................
Doklad o kúpe č. ...........................................................................................................................................
Dátum zakúpenia produktu ...........................................
Dátum uplatnenia reklamácie: .......................................
Reklamované vady produktu:
..........................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Spotrebiteľ sa rozhodol a uplatňuje si právo na:
□ riadne ,včas a bezplatne odstránenie vady
□ výmena súčasti produktu
□ výmena vadného produktu za bezvadný
□ zrušenie kúpnej zmluvy
□ primeraná zľava z ceny produktu
□ Spotrebiteľ súhlasí s doručením dokladu o spôsobe vybavenia reklamácie obchodníkom, sms- správou , alebo elektronickou poštou, a za tým účelom poskytuje obchodníkovi telefónne číslo, resp. emailovú adresu kde mu bude zaslaný doklad o vybavení uplatnenia zodpovednosti za vady produktu.
tel. číslo:.......................................... e-mail:..................................................................................
Uplatnenie zo zodpovednosti za vady produktu bude vybavené do: ............................
Dátum: ...........................
Kupujúci:............................................... Obchodník:.............................................
Spôsob vybavenia reklamácie:
□ bezplatne odstránenie vady - oprava
□ výmena vadného produktu za bezvadný
□ zrušenie kúpnej zmluvy ,vrátením kúpnej ceny produktu
□ primeraná zľava z ceny produktu..............% v hodnote...........eur
□ Reklamácia zamietnutá dňa: ...........................
Dôvody zamietnutia reklamácie
............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Dátum vybavenia reklamácie:.......................................
Kupujúci:............................................... Obchodník:.............................................
Výrobca : ............................................................................ Model : .........................................................................
VIN číslo : .................................................................................................................................................
Obsah : ................................. Kód motora : ............................ Rok výroby : ......................................
Ubehnuté km celkom : ................................ Ubehnuté km od montáže : .............................................
Dátum montáže : ........................................... Dátum demontáže : .........................................................
Montáž previedol : autorizovaný servis / neautorizovaný. servis / svojpomocne (nehodiace sa preškrtnite)
- prosíme vyplniť všetky časti protokolu vzťahujúcich sa k Vami reklamovanému dielu.
- tieto informácie slúžia k presnejšiemu zisteniu pôvodu závady a objektívnejšiemu posúdeniu reklamácie.
- bez obdržania potrebných informácii daných týmto protokolom nemôžeme zaručiť lehotnú dobu nutnú k vybaveniu Vašej reklamácie
- protokol je určený vždy iba pre 1 reklamovaný diel